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    Domande frequenti

    D. Quali trucchi comprende questa penna 4in1?

    R. Questa penna comprende:

    Brow liner - Eye liner - Highlighter - Lip liner

    R. D. Quanto dura la spedizione?

    R. Facciamo del nostro meglio per far arrivare il pacco a casa del cliente il più velocemente possibile, forniamo un codice di tracciamento per visionare lo stato dell'ordine.

    Tutti gli ordini vengono consegnati in 7-14 giorni lavorativi.

    D. Quanto ci vorrà per ricevere un numero di tracciamento?

    R. Di solito ci vogliono tra 1-2 giorni lavorativi.

    D. Come posso pagare?

    R. I metodi di pagamento disponibili sono Paypal, carta di credito e bonifico, de decidi di procedere con bonifico contataci tramite whatsapp.

    D. Quando ricevo il mio ordine ricevo un numero di conferma?

    R. Si, riceverai un'e-mail di conferma dell'ordine con un numero d'ordine subito dopo aver effettuato l'ordine. 

    Vi preghiamo di contattarci se non ne ricevete uno entro 24 ore. 

    D. Chi posso contattare in caso di problemi con il mio ordine?

    R. Tutte le richieste possono essere inoltrate alla pagine contattaci. Abbiamo un team di assistenza clienti molto attento. Ci assicuriamo che il problema sia risolto il più rapidamente possibile.

    D. Se inserisco il mio indirizzo e-mail venderò le mie informazione?

    R. Non vediamo alcuna informazione ai nostri clienti. Le e-mail servono solo per tracciare i vostri ordini e inviare newsletter sulle nostri promozioni e coupon per sconti.

    D. Devo (cliente) pagare le tasse doganali?

    R.  Per la maggior parte dei paesi, non dovrai pagare dazi doganali.

    Materiali

    Solo materiali di qualità e durevoli nel tempo.

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    Con più di 10'000 clienti soddisfatti in Italia.

    Garanzia di 14-giorni soddisfatti o rimborsati

    Se non vi piace la nostra penna o vi è arrivata danneggiata, nessun problema! Contattate il nostro team di assistenza su whatsapp o per email per richiedere un rimborso spesa completo o un una penna nuova direttamente a casa tua.